Вопрос-ответ

Корзина не работает!

Если у Вас возникли проблемы с корзиной товаров, нужно очистить куки сайта.
Инструкции для браузеров:

Яндекс

Chrome

Opera

Firefox

Как найти нужный товар?

Два варианта. Вы можете набрать ключевое слово из названия в поиске (если этот пазл – достаточно набрать его артикул), либо перейти в нужный раздел и с помощью фильтра (меню слева) обозначить ваши предпочтения.

Как узнать, есть ли доставка в мой город и сколько она стоит?

При оформлении заказа Вам нужно ввести свой город и нажать на кнопку «Нажмите для выбора доставки», появится карта где Вы можете, посмотреть варианты доставки и их стоимость. Так же в любой город доступна доставка Почтой РФ.

Как я могу оплатить покупку?

Наличными или банковской картой в магазине на Первомайской. Либо наличными или картой в момент доставки товара (возможность оплаты картой уточните у оператора при подтверждении заказа). Либо оплатить на сайте с через систему Сбербанка, Яндекс.Касса или Paypal. Выбирайте наиболее удобный для Вас вариант.

Что такое «уведомления»?

Если товара нет в наличии, вы можете нажать «Сообщить о поступлении» и Вам придет на почту письмо с уведомлением, как только этот товар поступит в продажу.

Как мне отложить выбранные товары?

Зачем нужна регистрация?

После регистрации Вы можете просматривать свою историю заказов, управлять уведомлениями, отложенными товарами, получать рассылку с распродажами и обзорами новинок. Вам не надо будет каждый раз вводить свои данные.

Можно ли оформить заказ по телефону?

Да, конечно. Просто позвоните нам. А, так же, по телефону можно проконсультироваться, получить информацию о товарах. Мы разбираемся в том, что продаем.

Какая доставка самая быстрая?

Сразу после заказа можно забрать из магазина около м.Первомайская. На следующий день – курьером. При желании есть доставка – в день заказа, но это стоит дороже. По России скорость доставки зависит от способа доставки и транспортной компании, сроки вы можете посмотреть при оформлении заказа.

Мне надо срочно – могу ли я приехать к вам?

Конечно, приезжайте. Мы работаем каждый день с 10-00 до 20-00 (в выходные – до 18).Весь товар, представленный в интернете – есть в наличии. Но, все-таки, позвоните заранее – мы отложим то, что надо Вам. Пазлы, настольные игры – часто в 1-2 экземплярах. И, несмотря на то, что пазлов – у нас больше 4000 штук, ситуация, когда в один день продаются 3 одинаковых – совершенно не редкость.

Можно ли заказать 10-20-30 экземпляров одного товара? Как быстро?

Можно. Мы всегда будем рады помочь Вам с покупкой подарков для школьников, дошкольников, для сотрудников и т.д. Сроки сильно зависят от того, что именно Вам надо, но, в большинстве случаев, не превышают неделю плюс время доставки. Такие заказы оплачиваются заранее, а не в момент получения.